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      软件技术支持,售后技术支持,售前技术支持,信息化系统技术支持,运维技术支持,远程技术支持

      技术支持工程师主要是在软件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。  
岗位职责:  
1、负责部分安装、调测等各种技术支持工作。  
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等  
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。  
5、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。  
6、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的其它市场活动  


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淄博壹洲信息技术有限公司

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